Zásady ochrany osobních údajů

Provozovatelem Wumble je Wumble s.r.o., Školská 660/3, Nové Město, 110 00 Praha 1, IČO 23309822, DIČ CZ23309822. Wumble s.r.o. je správcem pro základní zpracování účtů, marketplace, trust, bezpečnost, messaging, kampaně a privacy rights.

Žádosti k ochraně osobních údajů posílejte na privacy@wumble.io. Požadavky na DPO posílejte na dpo@wumble.io. Obecné kontakty jsou na https://www.wumble.io/contact-us. Dozorovým úřadem v České republice je ÚOOÚ: https://uoou.gov.cz/.

Wumble je platforma pouze pro osoby 18+. Slouží Creatorům, Brandům a Agenturám pro účty, profily, kampaně, přihlášky, messaging, business verification, média, export dat a žádosti o odstranění účtu.

Toto oznámení se vztahuje na aplikaci, backend a právní webové stránky. Nenahrazuje Podmínky použití ani samostatnou obchodní dohodu, která se může vztahovat na konkrétní službu.

Zpracováváme účetní a autentizační data, profily, role a členství, data Creator, Brand a Agency profilů, business verification a zástupce, kampaně a přihlášky, zprávy a bezpečný konverzační kontext, přílohy a nahraná média, portfolio, insighty a exportní záznamy, notifikace a preference, privacy-rights záznamy, account deletion záznamy, legal hold záznamy, bezpečnostní události, auditní logy a webová/ePrivacy data.

Wumble nepoužívá osobní údaje pro reklamní tracking ani pro data-broker účely. Informace pro App Store privacy disclosure se udržují samostatně a mají být v souladu s těmito Zásadami.

Osobní údaje zpracováváme pro vytvoření a správu účtů, provoz Creator, Brand a Agency workflow, kampaně a messaging, ochranu uživatelů a služby, business trust, privacy rights, podporu, právní požadavky, prevenci zneužití a bezpečnost.

Právními základy jsou zejména plnění smlouvy, oprávněný zájem, právní povinnost a tam, kde je to nutné pro konkrétní volitelné zpracování, souhlas. Obecné potvrzení privacy policy není souhlas s cookies ani marketingem.

Data sdílíme jen tam, kde je to nutné pro provoz Wumble, podporu, právní povinnosti, bezpečnost nebo uživatelem řízenou spolupráci. Creator, Brand a Agency mohou vidět data, která jsou záměrně sdílena v profilech, kampaních, přihláškách nebo zprávách.

Wumble používá aktivní poskytovatele pro hosting backendu, autentizaci, storage, e-mail, app platformy a web. Pokud jsou údaje přenášeny mimo EU/EHP, Wumble použije vhodné záruky a poskytne další informace tam, kde to vyžaduje právo.

Data uchováváme jen po dobu potřebnou pro uvedené účely, pokud zákon, bezpečnost, audit, kontinuita protistrany nebo legal hold nevyžaduje jiné nakládání.

Account deletion má 30denní grace period a lze ji během ní zrušit. Po jejím uplynutí backendový executor data redaktuje, anonymizuje, detachne nebo smaže podle schválené policy. Sdílené kampaně a zprávy mohou zůstat protistranám s anonymizovaným nebo detachnutým aktérem. Legal hold může execution pozastavit.

Exportní balíčky jsou dostupné v 90denním okně. Download odkaz je krátkodobý, aktuálně 10 minut, a vyžaduje ověření vlastníka účtu. Kvůli ochraně služby před opakovanou automatizovanou zátěží může self-service export znovu použít nedávno připravený balíček nebo uplatnit krátký cooldown. To neomezuje právo podat privacy žádost; urgentní nebo právní žádosti lze poslat na privacy@wumble.io.

Podle jurisdikce můžete mít právo na přístup, kopii údajů, opravu, výmaz, omezení, námitku, přenositelnost, odvolání souhlasu a stížnost u dozorového úřadu.

Export dat a odstranění účtu lze požádat v aplikaci, kde jsou tyto funkce dostupné, nebo e-mailem na privacy@wumble.io. Před vyřízením žádosti můžeme ověřit identitu.

Podle místa, kde žijete, můžete mít další volby podle místních zákonů. Pokud se na váš vztah s Wumble vztahují kalifornské privacy zákony, můžete mít právo znát, získat, opravit nebo smazat určité osobní údaje a uplatnit volby proti určitým formám prodeje, sdílení nebo cílené reklamy tam, kde by k nim docházelo.

Wumble aktuálně osobní údaje neprodává a nepoužívá je pro reklamní tracking třetích stran. Pokud Wumble zavede zpracování, které vyžaduje opt-out nebo preference mechanismus, poskytne jasný způsob, jak takovou volbu uplatnit. Dotazy k volbám soukromí můžete poslat na privacy@wumble.io.

Wumble používá technická a organizační opatření, včetně šifrovaného přenosu, access control, tenant isolation, service-only backend commandů pro privacy rights, audit evidence a bezpečnostního monitoringu.

Tyto Zásady můžeme aktualizovat, pokud se změní Wumble, zákon nebo naše privacy praxe. Aktuální veřejná verze je dostupná na https://www.wumble.io/privacy.