Política de privacidad

Wumble está operado por Wumble s.r.o., Skolska 660/3, Nove Mesto, 110 00 Praga 1, República Checa, número 23309822, VAT CZ23309822. Wumble s.r.o. es el responsable para cuentas, marketplace, trust, seguridad, mensajería, campañas y privacy rights.

Solicitudes privacy: privacy@wumble.io. Solicitudes DPO: dpo@wumble.io. Contactos generales: https://www.wumble.io/contact-us. La autoridad checa está en https://uoou.gov.cz/.

Wumble es una plataforma 18+ para Creators, Brands y Agencies. Cubre cuentas, perfiles, campañas, solicitudes, mensajería, business verification, medios, exportación de datos y eliminación de cuenta.

Este aviso cubre la app, backend y páginas legales. No sustituye los Términos de uso ni un acuerdo comercial separado que pueda aplicarse a un servicio concreto.

Tratamos datos de cuenta y autenticación, perfiles, roles, membresías, datos de Creator, Brand y Agency, business verification, campañas, solicitudes, mensajes y contexto seguro, adjuntos y medios, portfolio, insights, exports, notificaciones, preferencias, privacy-rights, account deletion, legal hold, eventos de seguridad, audit logs y datos website/ePrivacy.

Wumble no usa datos personales para tracking publicitario ni para fines de data broker. La información de privacidad de App Store se mantiene por separado y debe permanecer coherente con esta Política.

Tratamos datos para gestionar cuentas, flujos Creator/Brand/Agency, campañas, mensajería, protección de la plataforma, business trust, privacy rights, soporte, obligaciones legales, prevención de abuso y seguridad.

Las bases legales principales son contrato, intereses legítimos, obligación legal y, cuando sea necesario para un tratamiento opcional concreto, consentimiento. La aceptación general del aviso no es consentimiento de cookies ni de marketing.

Compartimos datos solo para operar Wumble, ayudar a usuarios, cumplir la ley, proteger el servicio o permitir colaboración dirigida por el usuario. Los roles pueden ver datos compartidos intencionadamente en perfiles, campañas, solicitudes o mensajes.

Los proveedores activos pueden apoyar hosting backend, autenticación, storage, email, servicios de plataforma app y website. Cuando los datos se transfieren fuera de la UE o del EEE, Wumble usa salvaguardas adecuadas y proporciona información adicional cuando la ley lo exige.

Wumble conserva datos solo el tiempo necesario, salvo que ley, seguridad, audit, continuidad de contraparte o legal hold requiera otro tratamiento.

Account deletion tiene un periodo de gracia de 30 días y puede cancelarse durante ese periodo. Después, el backend redacta, anonimiza, separa o elimina datos según policy. Campañas y mensajes compartidos pueden quedar disponibles para contrapartes con el actor anonimizado o separado.

Los paquetes de exportación están disponibles en una ventana de 90 días. El enlace de descarga es de corta duración, actualmente 10 minutos, y requiere verificación del propietario de la cuenta. Para proteger el servicio frente a carga automatizada repetida, la exportación self-service puede reutilizar un paquete reciente disponible o aplicar un breve periodo de espera. Esto no elimina su derecho a presentar una solicitud privacy; las solicitudes urgentes o legales pueden enviarse a privacy@wumble.io.

Según la ley aplicable, puede solicitar acceso, copia, rectificación, eliminación, restricción, oposición, portabilidad, retirada del consentimiento y reclamación ante una autoridad.

La exportación y eliminación pueden solicitarse en la app o mediante privacy@wumble.io. Wumble puede verificar su identidad.

Según dónde viva, puede tener opciones adicionales bajo leyes locales. Si las leyes de privacidad de California se aplican a su relación con Wumble, puede tener derechos de acceso, corrección, eliminación y ciertas opciones de oposición.

Wumble actualmente no vende datos personales ni los usa para tracking publicitario de terceros. Si Wumble introduce un tratamiento que requiera un mecanismo de oposición o preferencias, Wumble proporcionará una forma clara de ejercer esa opción. Las preguntas pueden enviarse a privacy@wumble.io.

Wumble usa medidas técnicas y organizativas como transporte cifrado, controles de acceso, aislamiento tenant, comandos backend service-only para privacy rights, audit evidence y monitorización de seguridad.

Esta Política puede actualizarse cuando cambien Wumble, la ley o nuestras prácticas de privacidad. La versión pública actual está disponible en https://www.wumble.io/privacy.